Ochrana osobních údajů

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Tyto zásady zpracování osobních údajů vysvětlují, jakým způsobem zpracováváme osobní údaje v rámci naší společnosti Bratiska, s.r.o., se sídlem Klemensova 17, 811 09 Bratislava - městská část Staré Město, Slovenská republika, IČO: 48 077 844, zapsané v Obchodním rejstříku Městského soudu Bratislava III, odd. Sro, vložka č. 102838/B

Právo na ochranu osobních údajů, které je podle Ústavy Slovenské republiky nedílnou součástí základních lidských práv a svobod, jsme promítli do našich postupů a opatření, která aplikujeme při zpracování osobních údajů. Ochrana Vašich osobních údajů je pro nás důležitá. Tyto zásady ochrany osobních údajů Vám poskytnou informace o tom, jak s Vašimi údaji nakládáme a jak nás můžete kontaktovat.

Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s příslušnými právními předpisy, zejména s nařízením EU č. 2016/679 o ochraně fyzických osob při zpracování osobních údajů (dále jen „Nařízení GDPR“) a zákonem č. 18/2018 Z. z. o ochraně osobních údajů v platném znění (dále jen „Zákon o ochraně osobních údajů“) a v souladu s těmito zásadami

Za jakým účelem jsou Vaše osobní údaje zpracovávány?

Osobní údaje jsou zpracovávány za následujícími účely: • Prodej našeho zboží a poskytování našich služeb • Správa Vašeho účtu na naší webové stránce • Plnění zákonných účetních a daňových povinností • Marketingová komunikace formou zasílání aktuálních nabídek (newslettery) • Organizování spotřebitelských soutěží • Provozování naší webové stránky • Provozování našich profilů na sociálních sítích • Zveřejňování referencí • Zajištění našich případných právních nároků

Jaké jsou právní základy zpracování Vašich osobních údajů?

V jaké roli zpracováváme Vaše osobní údaje?

Ve většině případů zpracováváme osobní údaje jako správce, například při prodeji zboží nebo poskytování služeb. Pokud zpracováváme osobní údaje pro naše zákazníky (kupující) v rámci poskytování našich služeb, může se stát, že jsme v roli zpracovatele a zpracování probíhá na základě smluvního vztahu s naším zákazníkem.

Odkud získáváme Vaše osobní údaje?

Vaše osobní údaje získáváme ve většině případů přímo od Vás. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, avšak jejich neposkytnutí může mít dopad na naši schopnost dodat Vám požadované zboží či služby.

Pokud jsme nezískali osobní údaje přímo od Vás, pak jsme je pravděpodobně obdrželi od našich zákazníků v rámci spolupráce.

Jaké osobní údaje zpracováváme?

Zpracováváme pouze údaje, které jsou nezbytné k dosažení účelu zpracování. Jedná se zejména o základní identifikační a kontaktní údaje, údaje z naší komunikace s Vámi, údaje o Vašich objednávkách.

Komu zpřístupňujeme Vaše osobní údaje?

Osobní údaje zpřístupňujeme jiným osobám pouze v nezbytné míře. Osobní údaje mohou být poskytnuty následujícím kategoriím příjemců a orgánům veřejné moci:

• Poskytovatelé IT služeb; • Poskytovatelé účetních, daňových a právních služeb; • Poskytovatelé platebních služeb; • Poskytovatelé poštovních a kurýrních služeb; • Poskytovatelé výrobních, skladových a balicích služeb; • Poskytovatelé služeb vyřizování reklamací; • Poskytovatelé sociálních sítí; • Dodavatelé jiných služeb nezbytných k dosažení účelu zpracování; • Finanční úřad; • Slovenská obchodní inspekce; • Soudy, orgány činné v trestním řízení, exekutoři; • Další oprávněné subjekty v souladu s příslušnými právními předpisy

Do kterých zemí přenášíme Vaše osobní údaje?

K zasílání aktuálních nabídek (newsletterů) využíváme službu Mailchimp poskytovanou společností The Rocket Science Group LLC se sídlem v USA. Pro zajištění odpovídající úrovně ochrany osobních údajů je tato společnost certifikována v rámci EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF). Více informací o souladu služby Mailchimp s nařízením GDPR lze nalézt na https://mailchimp.com/gdpr/.

Jiný přeshraniční přenos Vašich osobních údajů do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor (EU, Island, Norsko a Lichtenštejnsko) neplánujeme. Pokud by mělo dojít k přenosu osobních údajů do třetích zemí, zajistíme odpovídající úroveň ochrany Vašich osobních údajů. K přenosu osobních údajů může dojít v rámci provozování našich profilů na sociálních sítích. Více informací o zpracování osobních údajů za tímto účelem lze nalézt v sekci Sociální sítě

Jak dlouho uchováváme Vaše osobní údaje?

Osobní údaje budeme uchovávat po dobu trvání účelu zpracování, tj. minimálně po dobu trvání smluvního vztahu a v nezbytném rozsahu do uplynutí promlčecích lhůt k uplatnění případných právních nároků a po dobu archivace stanovené příslušnými právními předpisy.

V případě osobních údajů zpracovávaných na základě souhlasu budou osobní údaje zpracovávány maximálně po dobu trvání souhlasu, přičemž souhlas lze kdykoliv odvolat. U spotřebitelských soutěží je souhlas udělován po dobu trvání a vyhodnocení soutěže.

Pokud jsou osobní údaje zpracovávány na základě našeho oprávněného zájmu, můžete vznést námitku proti jejich zpracování. Vaše údaje nebudeme dále zpracovávat, pokud neprokážeme nezbytné oprávněné důvody ke zpracování, které převažují nad Vašimi právy nebo zájmy. Pokud vznesete námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu, Vaše osobní údaje již nebudou pro tento účel zpracovávány.

Pokud si nepřejete nadále dostávat naše aktuální nabídky (newslettery), stačí se odhlásit pomocí tlačítka uvedeného na konci každého e-mailu. Vaše osobní údaje budou zpracovávány pouze do okamžiku odhlášení odběru nebo odvolání souhlasu.

Jaká opatření provádíme na ochranu Vašich osobních údajů?

Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s příslušnými právními předpisy, zejména nařízením GDPR a zákonem o ochraně osobních údajů. Používáme nejmodernější technologie pro bezpečné uchovávání a přenos dat a pravidelně věnujeme pozornost odborným znalostem našeho personálu.

Jaká práva máte jako subjekt údajů?

Jako subjekt údajů máte následující práva v souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů:

• Právo požadovat přístup k Vašim osobním údajům a informace o jejich zpracování (včetně potvrzení o zpracování); • Právo na opravu nesprávných nebo neúplných osobních údajů; • Právo na výmaz osobních údajů nebo omezení jejich zpracování (zejména pokud zanikl účel zpracování, byl odvolán souhlas nebo dochází k nezákonnému zpracování); • Právo vznést námitku proti zpracování na základě našich oprávněných zájmů; • Právo na přenositelnost údajů; • Pokud je zpracování založeno na souhlasu, právo kdykoliv souhlas odvolat; • Právo podat stížnost dozorovému orgánu, tj. Úřadu pro ochranu osobních údajů SR.

Pokud si přejete uplatnit svá práva, můžete nás kontaktovat prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů.

Cookies

Na našich webových stránkách používáme soubory cookies pro shromažďování a analýzu informací o výkonu a používání stránek, poskytování funkcí sociálních médií a personalizaci obsahu a reklam.

Cookies jsou kategorizovány na nezbytné, analytické, marketingové a ostatní cookies. Bez Vašeho souhlasu používáme pouze nezbytné cookies. Ostatní cookies jsou používány pouze na základě Vašeho souhlasu, který lze udělit prostřednictvím cookie lišty.

Cookies můžete odmítnout, kontrolovat nebo smazat prostřednictvím nastavení Vašeho webového prohlížeče. Odmítnutí nezbytných cookies však může ovlivnit správné fungování našich webových stránek a služeb

Sociální sítě

Provozujeme profily na sociálních sítích pod názvem bratiska.

Facebook a Instagram: Osobní údaje na těchto platformách zpracovává společnost Meta Platforms, Inc. (USA) nebo Meta Platforms Ireland Ltd. (Irsko). Podmínky zpracování osobních údajů naleznete na https://www.facebook.com/privacy/policy.

Pokud kliknete na ikony Facebooku či Instagramu na našich stránkách a jste přihlášeni ke svému účtu, může provozovatel sociální sítě přiřadit Vaši návštěvu k Vašemu účtu.

LinkedIn: Provozujeme také profil na LinkedIn, který spravuje LinkedIn Corporation (USA) nebo LinkedIn Ireland Unlimited Company (Irsko). Podmínky zpracování osobních údajů naleznete na https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Kdy může dojít ke změně těchto zásad?

Vyhrazujeme si právo kdykoliv upravit tyto zásady podle platné legislativy. Aktuální verzi naleznete na našich webových stránkách.

Kde nás můžete kontaktovat?

Můžete nás kontaktovat prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na našich webových stránkách: https://bratiska.sk/kontakt